Hoeveel afstemming is er binnen uw organisatie nodig voordat een offerte voor een maatwerkproduct de deur uit kan? Uw verkoopteam moet rekening houden met productopties, specifieke klantwensen en uitgebreide prijslijsten. Vaak zijn ook technische input van engineering en interne goedkeuring nodig. Als dat proces draait op spreadsheets, handmatige berekeningen en heen-en-weer mailen, liggen vertragingen en fouten op de loer.
Een onjuiste prijs, een configuratie die technisch niet mogelijk is of een offerte die te lang op zich laat wachten: de gevolgen blijven niet beperkt tot uw interne organisatie. Ook het vertrouwen van uw klant, de kans op een order en uw marge kunnen eronder lijden. Zakelijke klanten verwachten bovendien steeds vaker het gemak dat zij kennen van hun aankopen als consument. Dat vraagt om een sneller en betrouwbaarder offerteproces, óók voor maatwerk.
CPQ staat voor Configure, Price, Quote: configureren, prijzen berekenen en offertes opstellen. DriveWorks CPQ verbindt deze stappen in één proces. Uw verkoopteam kan producten configureren volgens vastgelegde regels, direct prijzen berekenen, goedkeuringen stroomlijnen en in veel gevallen binnen enkele minuten een offerte genereren.
In deze blog nemen wij u mee van handmatig offreren naar een gestructureerd verkoopproces. U leest hoe DriveWorks CPQ werkt en welke functies u helpen om sneller nauwkeurige offertes op te stellen, met aandacht voor de maakbaarheid van uw product en uw marge.
Hoe DriveWorks CPQ uw verkoopproces ondersteunt
Configure: producten configureren
Uw verkoopteam stelt producten in 3D samen op basis van de wensen van de klant. Vooraf vastgelegde productregels bepalen welke opties en combinaties mogelijk zijn. Zo krijgt het team houvast bij het configureren van verschillende uitvoeringen.
Price: prijzen berekenen
DriveWorks CPQ berekent de prijs op basis van vooraf ingestelde variabelen. Denk aan kortingen, tijdelijke aanbiedingen en staffelprijzen. Zo worden prijsafspraken consequent toegepast tijdens het configureren.
Quote: offertes opstellen
De gekozen productconfiguratie wordt automatisch verwerkt in een offertedocument. Dat document bevat de bijbehorende prijs en productspecificaties en kan worden afgestemd op uw huisstijl.
Integratie met SOLIDWORKS®
DriveWorks CPQ integreert met SOLIDWORKS om automatisch tekeningen, 3D-modellen en stuklijsten te genereren voor maatwerkproducten. Daarmee verbindt u het verkoopproces met de technische uitwerking.
Zes redenen om DriveWorks CPQ in te zetten
Voor maakbedrijven zit de waarde van CPQ niet alleen in sneller offreren. Het gaat ook om het borgen van productkennis, het verminderen van handmatig werk en het verbeteren van de samenwerking tussen verkoop en engineering. Zes functies maken daarin het verschil:
-
Begeleide productconfiguratie
-
Realtime prijsberekening
-
Geldige configuraties volgens vastgelegde eisen
-
Geautomatiseerde goedkeuringsprocessen
-
Automatisch offertes genereren
-
Een beter aankoopproces voor uw klant
1. Begeleide productconfiguratie
DriveWorks CPQ begeleidt uw verkoopteam stap voor stap bij het samenstellen van maatwerkproducten, ondersteund door 3D-visualisatie. Het systeem toont alleen de opties die volgens de ingestelde productregels mogelijk zijn. Daardoor hoeft niet iedere medewerker alle combinaties uit het hoofd te kennen.
Deze manier van werken, ook wel guided selling genoemd, maakt complexe configuraties beter hanteerbaar. Nieuwe medewerkers krijgen sneller inzicht in uw productaanbod en ervaren collega's kunnen vlotter een passende configuratie samenstellen.
2. Realtime prijsberekening
Tijdens het configureren berekent DriveWorks CPQ automatisch de bijbehorende prijs. Voor berekeningen die in het systeem zijn vastgelegd, hoeft uw verkoopteam niet telkens te wachten op input van engineering of finance. Uw klant krijgt daardoor sneller duidelijkheid.
Door prijsregels en kortingen consequent toe te passen, ondersteunt u bovendien de bewaking van uw marge. Een snelle offerte is immers pas waardevol als ook de berekening klopt.
3. Geldige configuraties volgens vastgelegde eisen
DriveWorks CPQ gebruikt productregels, logica en beperkingen om te controleren of een configuratie geldig is. Zo voorkomt u dat uw verkoopteam combinaties aanbiedt die niet aansluiten op uw technische of bedrijfsmatige eisen.
Ook relevante normen en voorwaarden kunt u in deze regels opnemen. De controle is daarbij zo volledig als de eisen die u vastlegt en onderhoudt. Daarmee borgt u kennis in het proces en vermindert u de kans op fouten door handmatige controles.
4. Geautomatiseerde goedkeuringsprocessen
Niet iedere offerte kan direct naar de klant. Soms is eerst goedkeuring nodig, bijvoorbeeld bij een korting boven een bepaalde grens of een afwijkende configuratie. DriveWorks CPQ kan zulke offertes automatisch naar de juiste beoordelaar doorsturen.
Dat maakt duidelijk wie aan zet is en vermindert onnodige afstemming. Uw team houdt beter zicht op de voortgang en aanvragen kunnen gerichter door het verkoopproces worden geleid.
5. Automatisch offertes genereren
DriveWorks CPQ stelt automatisch offertes op met de goedgekeurde prijs, productspecificaties en uw huisstijl. Uw verkoopteam hoeft informatie daardoor niet steeds opnieuw over te nemen in afzonderlijke documenten.
Offertes die eerder veel handmatig werk vroegen, kunnen zo in veel gevallen binnen enkele minuten worden opgesteld. Dat geeft uw team meer ruimte voor klantcontact en vermindert de kans op overnamefouten.
6. Een beter aankoopproces voor uw klant
Begeleide configuratie, actuele prijzen en snellere offertes geven uw klant eerder duidelijkheid over wat mogelijk is en wat het kost. De 3D-weergave helpt om de gekozen uitvoering inzichtelijk te maken.
Zo ontstaat een overzichtelijker aankoopproces, met minder onzekerheid en minder correctierondes. Dat kan bijdragen aan klanttevredenheid, vertrouwen en de kans dat een aanvraag een order wordt.
Veelgestelde vragen over DriveWorks CPQ
Overweegt u CPQ-software of wilt u uw bestaande offerteproces verbeteren? Hieronder beantwoorden wij veelgestelde vragen over de werking en toepassing van DriveWorks CPQ.
Hoe verbetert DriveWorks CPQ de nauwkeurigheid van offertes?
DriveWorks CPQ gebruikt instelbare regels en logica om alleen geldige productconfiguraties toe te laten. Prijzen worden berekend op basis van vastgelegde prijsregels en de gekozen opties. Door deze gegevens automatisch in de offerte te verwerken, vermindert u handmatige berekeningen en overnamefouten.
Hoe snel kunt u een offerte genereren met DriveWorks CPQ?
Begeleide productconfiguratie, automatische prijsberekening en het genereren van documenten verkorten het offerteproces. Offertes die eerder uren of dagen vroegen, kunnen in veel gevallen binnen enkele minuten worden opgesteld. De daadwerkelijke doorlooptijd hangt af van de complexiteit van uw producten, de inrichting van de oplossing en eventuele goedkeuringen.
Hoe verbetert DriveWorks CPQ het aankoopproces voor klanten?
Uw klant ontvangt sneller een reactie en een offerte die aansluit op de gekozen configuratie. De combinatie van duidelijke productopties, 3D-visualisatie en consistente prijzen helpt om verwachtingen af te stemmen. Dat kan het vertrouwen versterken en de besluitvorming vereenvoudigen.
Voor welke bedrijven is DriveWorks CPQ geschikt?
DriveWorks CPQ wordt ingezet door maakbedrijven die configureerbare producten, maatwerkproducten of engineer-to-order-producten verkopen. Het is vooral relevant wanneer het opstellen van offertes veel tijd kost door de hoeveelheid productopties, technische voorwaarden en prijsvariabelen.
Hoe helpt DriveWorks CPQ om meer orders te winnen?
Een kortere reactietijd, minder fouten en een duidelijker aanbod maken het eenvoudiger voor uw klant om een beslissing te nemen. DriveWorks CPQ ondersteunt die stappen en kan daarmee bijdragen aan een hogere slagingskans van uw offertes. Het resultaat blijft afhankelijk van onder meer uw aanbod, prijsstelling en klantrelatie.
Is DriveWorks CPQ eenvoudig te implementeren?
Met DriveWorks kunt u een CPQ-oplossing opbouwen die aansluit op uw producten en verkoopprocessen. Het no-code-platform maakt het mogelijk om de oplossing zonder programmeercode in te richten, te beheren en aan te passen.
Een goede implementatie vraagt wel om een zorgvuldige vastlegging van uw productregels, prijslogica en goedkeuringsstappen. De begeleide configuratie geeft uw verkoopteam vervolgens houvast in het dagelijks gebruik en helpt nieuwe medewerkers om sneller vertrouwd te raken met uw productaanbod.
Wat voegt 3D-productconfiguratie toe aan het aankoopproces?
Klanten en verkoopmedewerkers kunnen het product tijdens het configureren in 3D bekijken. Wijzigingen in de gekozen opties worden direct zichtbaar, waardoor de uitvoering beter te beoordelen is. Dat helpt om keuzes te maken, misverstanden te verminderen en sneller tot een passende configuratie te komen.
De volgende stap in uw offerteproces
Wilt u verkennen waar productconfiguratie en offerteautomatisering uw organisatie kunnen helpen? Plan een gesprek met Cadmes. Wij kijken graag met u naar de afstemming tussen verkoop en engineering en naar een passende route voor uw producten en processen.
